Q＆A

オーダーメイド補聴器は、初めから使う方の聴力や耳の形状に合わせて作られていますが、さらに聞きやすくするために微調整することもあります。既製品の補聴器は、使う方の聴力に合わせた調整を行わなくてはなりません。
調整は補聴器販売店の販売員が行います。この調整が的確でないと補聴器の効果が薄くなり、使用しているうちに不快になったり、うまく聞き取れなかったりと、役に立たないものとなってしまいます。タンスの肥やしになっている補聴器は、実はこの調整がきちんと行われていない場合が多いのです。

もしそのような補聴器をお持ちでしたら、一度補聴器販売店へご相談ください。使い始めてからも　 使用される方の環境や希望に応じて微調整が必要な場合もあります。

主に日常会話が聞き取れる程度に音を大きくすることを目安にしていますが、聴力によっては無理なこともあります。難聴の程度によって、補聴器で補うことのできる音の大きさには限界があるからです。
また、言葉の聞き取り能力の程度によっても、補聴器の効果は異なります。

十分に聞こえる音の大きさで、正しく語音が聞き分けることができた割合を語音明瞭度と言います。語音明瞭度は、補聴器の効果を示す目安になり、語音明瞭度が高いと補聴器の効果も期待できます。

補聴器は、難聴で届きにくくなった音の情報を伝え、コミュニケーションや日常生活を助けるものです。

補聴器は耳に入れても聴神経や脳とつながっているわけではないので、使われる方の意志どおりに「聞きたい音だけ聞き取る」など聞こえを操ることは苦手です。そこで、少しでも聞き取りやすくするために、周囲の雑音を低減させて会話を聞きやすくする機能や、前方向の音だけ大きくする（指向性）機能などがあります。

聴力が規定以下の場合、身体障害者に認定されます。認定を受けていれば、障害者総合支援法により補聴器購入時に補助が受けられます。
認定される規定聴力は高度難聴レベルですので、軽度、中等度の難聴では認定されません。
認定の手続き等詳しいことは、お近くの補聴器専門店またはお住まいの自治体の福祉課にお問い合わせください。

医療費控除は治療や治療を受けるために必要な費用に限られます。医師が書いた「治療のために（または治療を受けるために）補聴器が必要である」という診断書などがある場合は、医療費控除の対象になります。

耳の穴に入れて使うタイプの補聴器です。価格は7万円です。

耳かけ型やポケット型などの既製品補聴器は、その日にお渡しすることができます。
しかし、お客さまの聴力測定や、聴力に合わせた調整を行うためのお時間がかかることはご了承ください。
初めての方は、使い方の説明もしっかりと受け、わからない事は遠慮なくお聞きください。
補聴器販売店を訪れるときは、お時間に余裕のあるほうが安心です。

補聴器に馴染みのない方にとっては、補聴器専門店の存在をご存じないかもしれませんが、リオネットは全国にリオネット専門店または取扱店のネットワークを持っています。
補聴器取扱店では、聴力に合わせた補聴器の選択を行いますので、補聴器をご使用になるご本人さまの来店が必要です。ご購入後のアフターフォローや微調整のためにも、ご使用になる方のお住まいの近くのお店をお勧めします。
お店以外では病院の耳鼻科で相談の上、補聴器外来で購入できる場合もあります。

新生児聴覚スクリーニング検査の普及によって、早期に難聴が発見されるケースが増えました。
難聴の早期発見は、適切な療育と援助を受けることでコミュニケーションの形成や言語発達に効果的なことですが、生後すぐには聴力の確定は困難です。
そのため、新生児聴覚スクリーニング検査で難聴の疑いが出た場合でも、時間をかけて精密検査を受ける必要があります。補聴器の使用時期や調整は、医療機関や教育機関での指示を受けてください。

耳の大きさは成長とともに変化していきます。耳の形状が安定するまでは、耳あな型補聴器はお勧めできません。また、小さすぎる補聴器は誤飲の危険もあります。
乳幼児期は主に耳かけ型補聴器を使用します。しかし、耳介が柔らかいうちは、補聴器が耳にかけられないかもしれません。リオネット補聴器では乳幼児期用にイヤホンクロスをご用意しています。
耳かけ型補聴器にイヤホンをコードでつなぎ耳へ装着し、本体は肩の位置で洋服などに取り付けます。耳がしっかりと成長したら、通常の耳かけ型補聴器として使用できます。詳細はハイパワーシリーズ、トリマー式デジタル補聴器をご参照ください。

リオネット補聴器では、お子さまをお持ちの親御さんや学生さんの経済的なご負担を少しでも軽減するため、補聴器を割引価格でご購入できる制度を実施しています。
対象は、補聴器使用者が20歳以下の方または学生の方（年齢は問いません）で、保護者の方またはご本人がご購入される場合です。
割引制度実施店、割引価格についてはお近くのリオネット補聴器販売店へご確認ください。

難聴と耳鳴りが伴っている場合も少なくありません。補聴器の使用において耳鳴りは特に問題ありませんが、難聴と同じように耳鼻科医の受診をお勧めします。
補聴器をご使用になっている方の中には、補聴器をつけていると耳鳴りが気にならなくなるという方もいらっしゃいます。周囲の音が入ることによって、耳鳴りがわかりにくくなることもあるようです

補聴器は使う方の聴力に適切に調整されますので、聴力を悪化させるような過大音が出ることはありません。
そのために補聴器は必ずフィッティングを行います。
聴力は加齢とともに低下する傾向にありますので、身体的理由で補聴器使用中に聴力が低下することはあります。

リオネット補聴器には火災・盗難にあった場合の「事故保険制度」があります。

補聴器をお買い上げの翌日より1年以内に、火災・盗難にあった場合、無料修理または同様機種による代替品提供（修理不可能の場合）をさせていただきます。
火災・盗難で補聴器をなくされた場合は、購入された補聴器販売店へご連絡ください。

事故保険制度の対象外で、補聴器をなくされてしまった場合（置き忘れなど）は、保証はありません。

補聴器は耳の位置に届いた音を大きくして伝えます。しかし、聞きたい音が遠くにあったり、邪魔する音があったりする場合は、周辺機器を使用して補聴器に直接音を入力するほうが聞き取りやすくなります。
周辺機器については「全製品一覧から探す」の「サポート周辺機器」をご覧ください。

外部入力機能が搭載されている補聴器では、別売りの外部入力コントローラー（CC-56）と専用コードを使用して、携帯音楽プレーヤーの音を直接補聴器で聞くことができます。

ワイヤレス機能が搭載されている補聴器では、携帯音楽プレーヤーからリモコン経由で補聴器に音を届けることができます。

耳の中に入るオーダーメイド補聴器の場合、携帯音楽プレーヤーのヘッドホンが、耳全体を覆う大きめのものであれば、通常の使用方法で音楽を聞ける場合があります。（補聴器の形状や、ハウリングによって使用できない場合があります。）

補聴器をつけたまま電話を使うことは可能です。ただし、補聴器の形状によっては、受話器の持ち方に工夫が必要になります。
また、難聴によって言葉を聞き分ける能力が低下すると、声は聞こえても内容を理解することが難しくなります。

耳あな型補聴器の場合、通常の受話器の持ち方で使用できます。ただし、ピーピーというハウリングが起きたり、受話器の小さすぎたりする場合は、受話器の向きを変えて試してみてください。

通常のように耳の穴に向けて受話器を当てても、耳せんをしているので聞こえません。
耳かけ型補聴器は、耳の上に補聴器のマイクがあります。そのため、受話器を耳の上の方へずらして当ててください。
ただし、オープンタイプの耳せんを使用している場合は、通常どおり耳の穴に向けて受話器を当てたほうが聞こえやすいこともあります。

ポケット型補聴器には、本体にのみマイクがあるものもあります。その様な補聴器の場合、通常のように受話器を耳の穴に当てても、イヤホンがあるので聞こえません。受話器を逆さまにもち、補聴器本体上部のマイクに受話器を当て、声が聞こえるようにしてください。

補聴器は精密機械ですので、水や汚れによって故障しやすくなります。
故障したからと言って、補聴器を買い替えなくてはならないわけではありません。修理可能な場合は、修理によって復活します。
保証期間内の修理は無料です。
日頃のお手入れや、補聴器販売店での点検などを心がけていただくと故障しにくくなります。

補聴器には、汗や耳あかなどの汚れが入り込みます。乾燥ケースで補聴器本体を乾燥させ、汚れは布や専用ブラシで取り除いてください。